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职场游戏规则与自由发挥

2012-09-06 11:38 来源:湖南考证网 对此文章感兴趣的有:

来到咨询室的小洁就是这样一位有着满腹鸿志却对现状不满的职业女性。她在一家咨询顾问公司已经工作 4 年多了。她自认为对这 4 年的工作还算满意,但是却始终没有得到老板的认可,依旧是一名普通员工。只是因为她已经有四年多的工龄,所以工资水平还是比较高。也正是因此,她才一直坚持没有换工作。但是,一星期前,公司聘用了一位新员工,没有想到的是他成了小洁的上司。于是,本来还能在工资上找到平衡点的小洁,再也无法忍受这种潜在的被否定,于是毅然地选择了辞职。现在她希望职业咨询师给她指点一个方向,针对她的性格进行一个规划。

美国职业生涯大师雷恩·吉尔森的著作《选对池塘钓大鱼》说的是职业选择的重要性。如果说选对了一个大池塘,而且这个池塘里有许多大鱼,那么是否就一定能够钓到大鱼呢?看着文章的标题,大家可能已经有了答案,那就是有“大鱼不一定能钓得上”。而其中的原因,可能就是你还不明白这个池塘的鱼如何活动,你还没有掌握它们的行动规律。这个比喻运用于职场中,其实就是没有把握好职场的游戏规则。如果一个人没有掌握好职场的各种规则,或者掌握了却不屑于遵从,其结果只有空对大鱼感慨。于是,一个个另人羡慕的机会却屡屡被别人以“不正当的手段”获得,必然会郁郁寡欢、悲天怨地。



与小洁交流了几分钟后,就感觉到她非常有想法。但现实着实让她感觉郁闷。她每每在抱怨一声后就问:“您认为我现在应该找什么样的工作啊?”。作为咨询师,我是没有权利,也没有能力给她答案。于是,我开始引导她谈谈现在的工作。她说:“新任上司,一点能力都没有,只会拍马奉迎。也正是因为他会搞这一套东西,老板就以为他能力很强,就重用他。”小洁说话的时候语速很快,明显可以感受到她的愤怒。


“那么你与老板的交往怎么样呢?”我问。


小洁立即一怔,有些不知所措。她没有直接回答问题,只是说老板分配给她的工作,她都很好地完成了。


“那么你认为老板对你的工作安排怎么样?”


小洁又一次开始表达自己的不满了。她说她很多时候都不同意老板的想法,但是她从来没有去说服过老板。过后,她总是尽量在工作中用自己的想法去做事情。很多次工作虽然也达到满意的结果,但是老板还是有些不满。慢慢的,她就感觉到老板好像与她有隔阂。


这些都不同程度地印证了她性格测评的结果。她属于“大智若愚”型。具体表现为:在自己头脑中思量的东西非常多,但是外表看起来却是一副逆来顺受的样子。这类个性的人,其理想化倾向比较强,他们努力追求一种绝对的完美——完美的标准、完美的人际关系、完美的职业发展。而现实往往与他们的理想追求有出入,于是他们经常会表现出一种执拗的内心冲突,开始在无意中否定许多外在的标准。也只有通过对外在标准的否定,她才能够获得心理的认知平衡状态。但是,这种自欺的平衡,往往带来的却是个人环境适应的困难。


在进一步交流中发现,她与同事的关系也不是很好。她认为同事之间的关系应该是非常真诚、和睦,并且亲密无间。当她发现同事有些事情不告诉她时,她立即认为同事背叛了她。所以,在 4 年多的工作时间里,与同事关系非常淡漠。当问及她有几个要好的朋友时,她想了很久都没有答案。她于是转换了话题,说当今社会上并不存在真正的友谊之类的话。


谈到此,已经可以看出小洁身上存在的问题了。于是,咨询引导的方向就是希望她能够一方面把自己的想法更多地表达出来,在现实里进行检验;另一方面,希望她能够站在他人的角度来看自己。


“我想你在工作中经常会有许多新奇的想法,有些可能还是非常有创意和价值的……”


“是啊,好几次我都有一些新点子。但是老板没有认真听,结果后来发现同行有些公司那么做了,结果利润丰厚……”当小洁说这些时候,她有一种英姿飒爽的气势。


“那么,在工作中你有时抛开老板的指示,而用自己的想法做事。结果会怎么样呢?”


听到这个问题,小洁的目光有些黯淡。她说:“经常是,我做好了,老板什么也不说;做砸了,却经常挨批。我感觉老板没有眼光。”


“那么,你是不是感觉老板不重用人才呢?”


“是啊,老板就只看结果,根本听不进去我的一些好点子。后来我也懒得再说什么了。”


“但是,你工作时的一些情绪还是容易被人看出来的哦 ! ”


“可能吧。”


“那么,咱们能不能谈谈,如果现在你是一个老板,你希望你的员工怎么办呢?”


小洁的眼睛一亮:“我当然……”。她还没有说完就改变了语言的方向,说:“如果我是老板,我想我大概也会像我现在的老板一样吧 ! ”


“那为什么呢?”


“哦,我明白了……”


相信到此,小洁已经明白了自己的郁闷来由了。于是,咨询的主题开始非常明了,转而讨论职场中如何把握规则的问题。我想起了一个玩笑似的三条规则:第一条,在公司里,老板永远对;第二条,如果老板真的错了,那一定是因为你没有做好才让老板犯错;第三条,如果的确是老板错了,就参照第一条执行。话虽有些玩笑,但小洁认可地点头了。“我想,在公司里,还是要好好地倾听和领会老板的指示的。……但是,这样岂不成了傀儡了 ! ?”


“那么,你的一些有新意的点子,与老板的意见有什么本质不同呢?”


“好像也没有什么,目标都是一样的。……哦,我明白了,其实目标都一样,只是方法不同。我想,我如果能够很好地表达出我的想法,也许老板也不会有异议的。”


之后,与小洁一起探讨一些恰当表达自己想法的方法,并且让她扮演了老板角色进行了模拟演示。小洁进一步明确了自己的问题所在,并且也掌握了一种站在别人角度想问题的方法。当然,咨询结束前,我也向小洁说明,一种性格已经在别人心目中沉下了一个锚点,想要改变会面临很大阻力。但是,只要有信心和勇气,并使用恰当的方法去表达、表现自己的想法,在现实中检验它的价值,慢慢的就会在大家心目中树立一个新的形象——一个真实的小洁。


到此,咨询结束了。相信小洁已经认识到,身在职场就必须遵从其中的规则,如此才能获得自由,如此也不会再郁闷,才有机会把自己的想法变成价值,才能获得渴望的人际关系。当然,小洁希望在职场中获得亲密无间的友谊,也是需要在实践中慢慢检验。但是,只要认清职场中的游戏规则,并且时刻以此为鉴,在获得认可的同时也会带来真正的友谊。


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